Пользователи телефонов Sony нередко сталкиваются с проблемами работы дисплея, которые затрудняют эксплуатацию смартфона. В частности, когда должным образом не работает сенсор на сони иксперия Z3, сложно даже ответить на вызов или набрать сообщение. Проблемы с сенсором могут проявляться в виде слабой реакции дисплея на касания или полного ее отсутствия. Иногда возникает повышенная чувствительность экрана, неадекватная реакция на команды.
Причины данной неполадки можно разделить на системные и физические. К первым относятся переполнение памяти (из-за чего гаджет начинает тормозить), а также перегрев устройства. При повышенной чувствительности тачскрина проблема может возникать из-за случайной активации режима работы в перчатках.
К физическим причинам относят:
- плохое прилегание защитной пленки к стеклу;
- наличие грязи, пыли на экране;
- падения и удары с повреждением сенсорной панели или ее отсоединением от материнской платы;
- попадание влаги внутрь.
Диагностика неполадок сенсора на Sony Z3
Для выявления конкретных областей экрана с нарушенной реакцией можно протестировать сенсор. Для этого следует зайти в «Настройки > Поддержка > Проверки» и запустить тест тачскрина. При системных ошибках, как правило, работа всего дисплея нарушена равномерно. Если же отдельные участки экрана полностью сохраняют работоспособность, а другие ее теряют, скорее всего, это проблема физического характера.
Если на Sony Xperia Z3 не работает сенсор, но смартфон не поврежден внешне, решение проблемы следует начать с самостоятельного устранения возможных системных неполадок. Если при этом ситуация не меняется, следующий шаг – отнести гаджет в сервисный центр для диагностики. При разборке устройства может выясниться, что:
- отсоединен шлейф дисплея;
- имеются трещины и сколы на сенсорной панели;
- возникли проблемы с разъемом на плате.
Чтобы точно разобраться, почему не работает сенсор на сони иксперия Z3, в частности, исключить повреждение материнской платы телефона, мастер может снять дисплейный модуль и переставить его на другое устройство. Если тачскрин будет плохо работать и в этом случае, потребуется замена всего дисплейного модуля целиком.
Устранение проблем с сенсором на сони иксперия Z3
Устранить системные неполадки помогут следующие меры:
- очищение памяти устройства;
- извлечение карты памяти и перезапуск устройства;
- сброс настроек телефона до заводских с предварительным сохранением важных файлов;
- обновление программного обеспечения.
Если же выяснится, что на Sony Z3 не работает сенсор из-за механического повреждения дисплея, следует приобрести и установить новый дисплейный модуль. При наличии навыков и инструментов это можно сделать самостоятельно, но во избежание повреждения соседних элементов лучше доверить процедуру профессионалу.
В нашем интернет-магазине GadgetParts можно купить дисплейные модули и другие запасные части для Sony от проверенных производителей по более выгодной цене, чем в сервисном центре. Все запчасти сопровождаются сертификатами качества и гарантией. Оперативная доставка по СПб и в регионы позволит восстановить работоспособность гаджета в кратчайшие сроки.
