Ввод данных и управление телефоном модели j3 производится при помощи сенсорной панели. Она «не терпит» неаккуратного отношения и зачастую заставляет обладателей смартфона обращаться в ближайший сервисный центр. При этом причин, по которым на самсунг j3 не работает сенсор, достаточно много. Именно о них, а также о путях их разрешения и пойдет речь далее.
Не работает сенсор на J3: основные причины
Малейшее внешнее или внутреннее повреждение экрана может повлечь следующие проблемы:
- Черный экран (при полном заряде батареи);
- Частые зависание и торможения при управлении;
- Самопроизвольное функционирование;
- Отказ в реагировании на нажатия.
Вызваны такие неполадки могут быть физическими повреждениями, либо системными сбоями. Самыми частыми механическими поломками считаются:
- Отход шлейфа от таскрина или его выход из строя;
- Окисление внутренних контактов;
- Повреждения контролера дисплея.
Возникают такие неполадки вследствие падения гаджета на твердую поверхность, либо из-за попадания в его корпус влаги. Среди частых системных сбоев выделяют:
- Установку неподходящего ПО;
- Засорение памяти и кэша телефона;
- Проблемное (возможно, вирусное) приложение.
Точно узнать, какая именно проблема стала причиной возникшего дефекта, можно лишь путем проведения тщательной диагностики гаджета. Выполняется она в сервисном центре. Помимо этого, некоторые поломки можно исправить самостоятельно. Как правило, «домашний» ремонт часто оканчивается успехом и нормальной работой сенсора. Расскажем подробно, что делать когда у самсунг j3 не работает сенсор или он функционирует со сбоями.
Что делать, когда на Samsung Galaxy J3 не работает сенсор
Чтобы исключить влияние сторонних приложений, следует запустить телефон в безопасном режиме. Для этого:
- Выключите устройство и заново ее включите;
- При появлении логотипа бренда зажмите кнопку громкости (уменьшения) и удерживайте ее до включения прибора.
При правильной перезагрузке, в левом нижнем углу появится надпись: «Безопасный режим». Если в таком режиме никакие глюки и торможения не замечены, то дело именно в установленном приложении. Выявить его достаточно просто – в безопасном режиме его значок не будет отображаться в меню. Включив телефон классическим образом, сверьте иконки и удалите ту, которую при предыдущем включении не было видно.
Помимо этого, необходимо очистить кэш устройства. «Застрявшие» в смартфоне данные могут изрядно напрягать систему. Поэтому их следует периодически удалять. Сделать это можно двумя способами: либо через настройки («Память» > «Кэшированные данные» > «Ок»), либо через систему восстановления. Второй вариант используется в тех случаях, когда экран вовсе не реагирует на нажатия. Выполняется такая очистка следующим образом:
- Зажмите кнопки «домой», «громкость» (уменьшение) и «питание»;
- При появлении надписи Samsung отпустите «питание»;
- При появлении надписи Android отпустите остальные кнопки;
- При помощи клавиш громкости выберите графу «Wipe cache partition»;
- Подтверждайте дальнейшие действия кнопкой «питание».
Такие способы характерны лишь при системных сбоях. Крайней мерой в данном случае считается полный сброс гаджета (после которого удаляются все данные). Если ни один из вариантов не помог, то на вашем самсунг j3 не работает сенсор из-за технического сбоя, решить который без ремонта нельзя.
Технический ремонт телефона
Вышедшие из строя тачскрин, шлейф или контакты материнской платы требуют тщательного ремонта и (чаще всего) полной замены. Проведение такой процедуры рекомендуется доверять профессиональным мастерам, которые благодаря диагностике сумеют точно выявить поломку. При достаточном количестве знаний об устройстве Samsung, выполнить ремонт можно и самостоятельно.
В любом случае технического решения проблемы главное – устанавливать качественные сменные детали. Только надежные и сертифицированные элементы могут стать гарантией продолжительности эффекта и дальнейшей нормальной работы сенсора. В нашем интернет магазине GadgetParts вы можете купить все необходимые запчасти, которые возобновят функционирование вашего телефона по привлекательной цене.
