Проблематично пользоваться смартфоном, если у самсунг j2 не работает кнопка возврата, расположенная снизу в правом углу лицевой панели аппарата. Эту неисправность может вызвать программная ошибка, либо поломка в аппаратной части.
Не работают кнопки на самсунг j2: сбои в программной среде
Вначале нужно убедиться, что на пальце и сенсоре нет загрязнений, влаги – они блокируют чувствительность сенсора и он не воспринимает прикосновения. Затем проверяют, не перегружена ли память телефона. Множество запущенных загрузок, требовательных программ вызовут зависание устройства, и клавиши перестанут реагировать на нажатия. Чтобы функции кнопки восстановились, все задачи отменяют, либо перезапускают аппарат.
Дисфункция сенсорной клавиши может быть вызвана и более серьезными причинами.
- Работа установленных пользователем посторонних приложений. Некоторые программы могут оказывать влияние на работу сенсорного модуля, часто из-за ошибок в их исходном коде. В таких случаях рекомендуется удалять по очереди приложения, которые были установлены последними, проверяя после каждого удаления работоспособность клавиши.
- Некорректные настройки. В разделе настроек рекомендуется проверить заданный уровень чувствительности сенсора, и исправить его, если он недостаточен.
- Деятельность вирусных программ. Вредоносные приложения обычно замаскированы, скрыты. Чтобы проверить устройство на вирусы, устанавливают какую-либо антивирусную программу и запускают ее. Если зараженные файлы имеются, они будут обезврежены.
- Неправильно работающие комплекты обновлений, прошивка. Это сложное программное обеспечение может содержать ошибки, из-за которых сенсор плохо выполняет свою работу, либо вовсе прекращает ее. Такой дефект исправляется заменой прошивки, комплекта обновлений. Перед началом процедуры полезно выполнить сброс настроек до предустановленных производителем – часто такой сброс возвращает кнопки в рабочее состояние. Если этого не произошло, создают копию данных смартфона, меняют обновления, а затем и версию прошивки.
Аппаратные неисправности: описание, рекомендации по ремонту
Если из-за физических поломок в сенсорном модуле не работает кнопка назад на Samsung j200, проблема достаточно серьезна.
- Повреждения платы, коннекторов или шлейфа сенсорного модуля. Возникают от сдавливания, падения, ударов. Представляют собой трещины, расколы, разломы. Очень редко подлежат ремонту, намного выгоднее заменить весь сенсорный блок целиком.
- Намокание модуля. Влага быстро окисляет на микросхеме все металлические части, процесс окисления на этом не останавливается, а распространяется на все элементы аппарата. Окисление провоцируют:
- прямое попадание жидкости;
- проникновение водяных паров;
- конденсат, образующийся в момент перемещения нагретого телефона в холод.
Окислившиеся элементы перестают пропускать электрический сигнал и клавиша перестает работать. Как только произошло намокание, аппарат выключают и передают в сервисный центр. Если жидкости было мало и ее воздействие было коротким, влагу можно будет удалить и кнопка возобновит свою работу. Но чаще всего окислившиеся элементы отремонтировать невозможно, и сенсорный модуль меняют на исправный.
Интернет-магазин GadgetParts.ru предлагает недорого приобрести сенсорные модули и прочие запасные части для самсунг j2 и смартфонов других популярных брендов, а также предоставляет подробные руководства по их самостоятельной замене.
