Интернет-магазин запчастей для мобильных устройств и ноутбуков

Энциклопедия неполадок

Что делать, если пропал звук на iPhone 8

Если пропал звук на айфоне 8, в первую очередь необходимо обратить внимание, не включен ли специальный режим, настройки которого предусматривают отключение звукового сигнала. Звучит банально, но многие пользователи могут просто не заметить, что режим без звука активирован. Происходит это по причине того, что специальный переключатель расположен в верхней части телефона с левой стороны. Положение «вверх» - звук активен, положение «вниз» - режим без звука (визуально отличается характерной полосой оранжевого цвета, расположенной под переключателем в положении без звука).

Возможные причины

Факторы, провоцирующие исчезновение звука на iphone 8, можно разделить на две группы:

  1. Внешние факторы – в их число входят всевозможные механические повреждения смартфона и неисправности элементов, непосредственно отвечающих за звук. Сюда же можно отнести и такую проблему, как проникновение посторонних элементов в звуковые каналы;
  2. Внутренние факторы – а точнее, программные сбои или неправильное использование установленных приложений и программ.

Способ устранения неполадок напрямую зависит от причин, провоцирующих их. При исчезновении звука в первую очередь стоит обратить внимание на состояние звуковых каналов. Если в них присутствуют мелкие частицы, пыль и иные инородные тела, стоит обязательно их удалить.

Если проблеме предшествует падение телефона или попадание влаги в него, то потребуется профессиональная диагностика, которая поможет установить истинную причину неисправности.

На iPhone 8 пропал звук, но в наушниках он есть

В некоторых случаях звук на айфоне есть только в наушниках. Параллельно отмечается неправильное функционирование клавишей регулировки громкости или их полное бездействие. В этом случае практически уверенно можно говорить, что канал, через который и подключаются наушники, засорен.

Посторонние частицы в разъеме приводят к тому, что устройство постоянно «считает», что подключены наушники, поэтому и не слышно звукового сигнала. Удалить загрязнение можно при помощи зубочистки или иного тонкого предмета. Иголку или металлическую спицу использовать нежелательно – острые предметы могут легко повредить деликатные части айфона.

После очистки гнезда наушников обязательно перезагрузите телефон и несколько раз подключите и отключите внешнюю гарнитуру. Если проблема не исчезла, попробуйте другие способы ее устранения.

На айфон 8 тихий звук при разговоре или телефон полностью «молчит»

В этом случае, скорее всего, речь идет о серьезном программном сбое. Устранить его можно следующим способом:

  • Подключите устройство к ПК и выполните копирование всех нужных и важных файлов;
  • Обновите прошивку. Если обновления недоступны, то просто переустановите ПО через iTunes.
  • Восстановление ОС из резервной копии в этом случае бессмысленно, проблема не исчезнет.

По окончании вышеперечисленных действий, выполните перезагрузку телефона.

В том случае, если звук так и не появился, можно уверенно говорить о механической поломке, устранить которую можно исключительно путем замены поврежденных элементов.

Похожие материалы: